Поиск на сайте
Добавление функции в программу Управление IT-отделом
... конфигурации (Меню>Константы) на закладке Электронная почта установите флаг "Использование встроенного... ... Перезапустите конфигурацию. 3) В справочнике сотрудники, каждому сотруднику в контактной информации... ... устанавливаем флаг "Автоматическое создание заявки сотрудника при получении писем на эту учетную...
Изменен: 02.08.2011 Путь: Главная / ФорумИнструкция по запуску Service Desk в организации
... обработан в самые кратчайшие сроки. Электронная почта . В этом способе коммуникации с SD есть свои... ... и обращался в IT-отдел и не выполнили ее именно сотрудники IT-отдела. Корпоративный сайт или портал... ... неблагоприятно отразиться на понимании сути заявки другими специалистами. Наконец, оператор...
Изменен: 01.03.2013service desk , инструкция , servicedesk , рекомендации , sd Путь: ГлавнаяЭлектронная почта как средство ведение учета обращений
... популярная вариация сервис деска – электронная почта, позволяющая при правильно организованной... ... остается только два варианта, либо хранить все заявки (письма) в централизованном почтовом ящике... ... определенным клиентам должны работать исключительно сотрудники второй линии, а другие специалисты...
Изменен: 23.12.2020учет обращений , почта , инциденты , Service Desk , help desk , сервис деск , хелп деск , настройка , outlook , техническая поддержка , письмо Путь: ГлавнаяExсel − журнал учета обращений в службу поддержки
... Но зачастую для выполнения своих обязанностей сотрудники технической поддержки вынуждены пользоваться... ... себя работу по оповещению клиентов. Инициатор заявки должен быть в курсе происходящих действий... ... использовать сторонние ресурсы – телефон, электронная почта, мессенджеры и т.д. При этом нужно вручную...
Изменен: 16.11.2020программа , Excel , сервисное обслуживание , учет обращений , схема учета обращений , табличный документ , таблица , редактор , visual basic , формулы , эксель , обращение , заявка , техническая служба Путь: ГлавнаяРезультаты поиска 1 - 4 из 4
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате