Поиск на сайте
Электронная почта как средство ведение учета обращений
... обслуживании. Разобрал создание подобного подручного Service Desk-а, которым стал программный продукт Excel... ... определенным клиентам должны работать исключительно сотрудники второй линии, а другие специалисты... ... главный минус при использовании почты в качестве хелп деска. Ведь всегда нужно контролировать деятельность...
Изменен: 23.12.2020учет обращений , почта , инциденты , Service Desk , help desk , сервис деск , хелп деск , настройка , outlook , техническая поддержка , письмо Путь: ГлавнаяKPI help desk. Основные KPI сотрудников.
... мнение, что персоналу, работающему в HelpDesk или Service Desk не так важно построение метрик показателей... ... список часто используемых метрик для персонала Хелп деск. Этот список состоит из следующих метрик:... ... регулярно не применять. При этом фундамент КПИ, это сотрудники и руководители организации. Начать...
Изменен: 13.04.2020KPI , help desk , service desk , servicedesk , helpdesk , хелп деск Путь: ГлавнаяУчет заявок Изменен: 06.05.2024задания , заявки , тикеты , service desk , сервис деск , пользователи , сотрудники , help desk , хелп деск Путь: Главная / Каталог
Результаты поиска 1 - 3 из 3
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате