Добрый день! В ближайшем обновлении в функционал "Адресная книга" добавлена возможность совершения звонка с помощью подсистемы "Телефония". Остальные пункты пометил в наш план доработок. Спасибо.
Добрый день. Мы являемся аутсорсинговой компанией. На обслуживании контрагенты, с которыми настроена связь по внутреннему номера телефона (удобно и нам, т.к. не тратятся деньги на телефонию, плюс у всех контрагентов единый номер для звонка нам). В конфигурации отсутствует возможность поиска по внутреннему номеру Контактного лица. При входящем/исходящем вызове не происходит сопоставление с контактным лицом, что крайне неудобно. Просьба рассмотреть возможность данной реализации. Можно разделить внутренний/добавочный...
Добрый день! На текущий момент в ближайшем обновлении реализован новый механизм для подсистемы "Телефония", который позволяет выбирать новое действие при звонке для открытия модуля "Мастер регистрации". При открытии мастера будет ...
... ошибки. Внимание! Важно! Обратите внимание, что в этом обновлении интегрирована новая подсистема телефонии "Мико", при этом старая телефония "СофтФон" полностью удалена. Перед установкой обновления имейте ввиду, что для использования телефонии "Мико" требуются ...
Рарус телефония конечно не подарок, плюс стоимость у неё не маленькая, я за мико! Не могу поставить + на это предложение! Горит серым
Здравствуйте. Я думаю лучше использовать CRM + телефония по API Дело было давно, но если не ошибаюсь вот аналог "telefon.miko.ru"
... закладке "Решения" появилась возможность предпросмотра статьи базы знаний. В подсистему "Взаимодействия" добавлена команда "Телефония", которая позволяет более гибко работать с СофтФоном. Изменения Значительно увеличена скорость вывода дерева номенклатуры ...
... таких возможностей входят: - Электронная почта. Точка входа входящих обращений с помощью единого почтового ящика технической поддержки; - Телефония. Конфигурация поддерживает работу с телефонией, что позволяет организовать полноценный Call-центр; - Портал поддержки. Данная точка ...
... бухгалтерии, у нас не печатает принтер. " Не тратится время на лишние вопросы, все предельно четко и понятно. А еще лучше если у Вас настроена IP-телефония и вы и так знаете кто позвонил :) Поэтому следующий совет. Совет №2 . Составьте регламенты работы ИТ-отдела. Из примера выше хорошо ...
....5 Новый функционал Добавлено новое условие в правило событий для документа "Задание" - "При изменении проекта". Изменения Если телефония выключена, то формы списка и документов телефонного звонка выводятся по-старому. При копировании задания с заполненным реквизитом ...
Автор: Илья Истокин. Добрый день коллеги! Хотелось бы увидеть в вашей конфигурации кроссовый журнал АТС. На данный момент ведём учёт до сих пор на бумажных носителях и ведём проектирование и разработку собственной реализации на платформе sharepoint. Надеюсь что потребность в кроссовом журнале да и вообще в учете линий связи в том числе утилизация оптических жил, паспорта кабельных линий связи и многое другое что будет полезным инструментом в работе инженеров электросвязи и электромонтеров станционного...
... потом через Денежные средства сделать расход. Можно как-то упростить и автоматизировать данную возможность оплаты услуг (интернет или IP телефония), которая оплачивается каждый месяц? Чтобы не создавать заказ поставщику самостоятельно или можно было оплату услуги интернета ...
... услуги GTD (Личная эффективность) Лист учета рабочего времени Наряды на работы Удаленное управление компьютерами Управление проблемами Телефония Складской учет Места хранения Поступление оборудования Перемещение оборудования Списание оборудования Инвентаризация оборудования ...