... ИБ хранителя, которая при одновременном выполнении из двух мест выполнялось только первый раз. Т.е. когда запущено параллельно и фоновое задание переноса кэша в хранитель и выполняется перенос вручную из формы настройки. Добавлено обновление данных в открытом журнале регистрации,...
Автор: satoo satoo. При изменении этапа в задании, задание сразу самосохраняется, что вызывает много проблем и непонятностей: фиксируется изменение в задании => высылаются оповещения....
Автор: Виталий Барилко. Вы можете отредактировать шаблон, например, таким образом:Уважаемый %Пользователь%! Вы подписаны на <b>Задание N%Номер% от %Дата%</b>, в котором произошли изменения. Перейдите для открытия по ссылке <a target="blank" href="%URL%">%URL%</a> ...
Автор: satoo satoo. И что получится? Прийдет письмо вида:Уважаемый %Пользователь%! Вы подписаны на <b>Задание N%Номер% от %Дата%</b>, в котором произошли следующие изменения: а где что ИМЕННО СЕЙЧАС изменилось? зачем такое письмо наблюдателю?...
... изменить шаблон оповещения. Например Основной шаблон для наблюдателей выглядит вот так:Уважаемый %Пользователь%! Вы подписаны на <b>Задание N%Номер% от %Дата%</b>, в котором произошли следующие изменения:<hr>%СписокИзменений%<hr> <i>При ответе на ...
... данных по мониторингу из хранителя. Изменения данных производимые фоновыми заданиями теперь регистрируется под пользователем "Фоновое задание" (для платформы 1С 8.3). Добавлен общий модуль "внЖурналРегистрацииСервер" в который были перемещены методы записи в кэш, а также ...
Автор: Игорь Думенко. Регламентное задание "Отложенное обновление ИБ" запускали?
... весь комплект целиком. Исправление ошибок: Исправлена ошибка, связанная с рассылкой СМС через оператора sms.ru наблюдателям в документе "Задание" (FS#356). Исправлена ошибка, при которой, при создании подзаданий сотрудникам, новые задания создавались незаполненными (FS#358). Исправлена ...
Автор: Игорь Думенко. Процесс - схема "движения" задания, создается 1 раз, а задание под каждое согласование новое. Именно в Service Desk и задания и процессы. Если хотите проще - используйте только "состояние" в ...
... Думенко. Возможна такая схема: создаёте процесс "согласование", указываете этапы, в описании задания пишете номер и дату документа, задание попадает руководителю, он меняет состояние в документе на "согласован", и завершает свой этап процесса.
Автор: Игорь Думенко. Запустите регламентное задание "Отложенное обновление ИБ" вручную.
... несколько очередей: поддержка 1 уровня, администрирование, поддержка 1С, закупка и т.д. Забираем задания из ящика, на основании ключевых слов задание попадает в определённую очередь, и соответственно отображаются у разных людей. Правильно я понимаю, что пока у Вас это реализовать ...
Автор: Евгений Калмыков. Совсем запутали http://softonit.ru/media/kunena/emoticons/smile.png. Текущий документ - Задание. Просматриваем структуру его подчинения. Остальное на вложение к данному посту. (если вложится, файлы через раз вкладываются почему-то)....
Автор: Евгений Калмыков. Совсем запутали http://softonit.ru/media/kunena/emoticons/smile.png. Текущий документ - Задание. Просматриваем структуру его подчинения. Остальное на вложение к данному посту. (если вложится, файлы через раз вкладываются почему-то)
... пользователи с e-mail. Добавили, чтобы e-mail переносились и для сотрудников в следующей версии 3.0.16 По поводу оповещений, проверьте регламентное задание по отправке и получению почты.
... видимо, совсем потерялся в настройках базы. Что хотелось бы: При отправке письма адресатом, являющимся сотрудником (забрал из AD) создается задание и отправляется по почте уведомление сотрудникам ИТ отдела. После обработки или изменения задания сотруднику отправляется по почте ...
Автор: Виталий Барилко. Здравствуйте. Проверьте регламентные задания по загрузке писем из ящика. Запустите регламентное задание вручную, если не запускается посмотрите в журнал, там будет указана какая ошибка.
... Барилко. Спасибо за сообщение. Проверим. Тикет создан: FS#326 - При нажатии на кнопку в задании "Добавить скриншот" в документе "Задание" появляется ошибка
... один дочерний узел. По инструкции внедрил конфигурацию. Запустил. Измененний фиксируются. Заметил что не сжимаются. Хотя регламентное задание неастроено. Теперь решил нажать Сжать в настройках и вышла ошибка{ОбщийМодуль.внОбщийМодуль.Модуль(1103)}: Ошибка при вызове метода ...
... опциональным, его можно провести как вручную после создания первоначального образа, так и не запускать и его позже запустит регламентное задание. В обычных формах в некоторых конфигурациях форма настроек журнала отображалась не корректно (FS#266). Изменено имя табличной части ...