+7 (861) 203-39-44
0 0
Корзина (0) Отложенные товары (0)

В настоящий момент у вас нет отложенных товаров

Обновление "Управление IT-отделом 8" релиз 3.1.14.6

Исправление ошибок

  • В документе «Причина отклонения от графика» при печати «Заявление на отпуск» исправлено некорректное подсчитывание дней отпуска, также при печати «Заявление на отпуск без содержания» добавлен подсчет времени с учетом графика работы.
  • Отключено отображение отчетов электронных подписей начиная с версии платформы 8.3.20.1914, которые отображались во всех объектах конфигурации, но никак небыли связанны с ними. (Документ «Задания», Справочник «Комментарии» и т.п.)
  • В работе регламентных заданий, отвечающих за обработку событий функционала электронных писем было замечано некорректное поведение, которое было связано с неправильной загрузкой писем с почтового ящика. Данная проблема была исправлена.

Обновление устанавливается на версии: 3.1.12.11, 3.1.13.1, 3.1.13.2, 3.1.13.3, 3.1.13.4, 3.1.13.5, 3.1.13.6, 3.1.13.7, 3.1.13.8, 3.1.14.1, 3.1.14.2, 3.1.14.3, 3.1.14.4, 3.1.14.5, сервер лицензирования 1.0.0.19.

Скачать обновления вы можете на нашем сайте предварительно авторизовавшись, используя Ваш логин и пароль, далее зайти в меню "Техподдержка > Личный кабинет" и скачать необходимые обновления.


Теги
причины отклонения от графика письмо
Загрузка...
Поделитесь статьей
Рекомендуем почитать
Статьи Электронная почта как средство ведение учета обращений

Продолжение поисков альтернативных способов учета обращений клиентов для компаний, которые занимаются сервисным обслуживанием. Рассмотрим настройку почтовой программы для работы технической поддержки, а также раскроем основные минусы этого подхода.

Статьи Одна заявка — две команды: как техподдержке и системным администраторам работать вместе

Для решения обращения нужна помощь другой команды? Показываем на примере восстановления доступа к общей папке, как техподдержке и системным администраторам работать с одной заявкой в «Управлении IT-отделом 8», версия 4.0: сохранять диагностику и переписку в общей карточке и передавать работу без дублирования заявок.

Статьи Копируем задание из «Управление IT-отделом 8» в нейросеть

Клиент сообщил о проблеме, а вы не знаете, с чего начать проверку? Показываем на примере обращения о печати, как выгрузить материалы задания из «Управление IT-отделом 8», версия 4.0, с анонимизацией персональных данных, получить подсказку Qwen и подготовить ответ клиенту.

0 / 0