Поиск на сайте




1С Help Desk или причины использовать "Управление IT-отделом 8"

Перед Вами встал вопрос выбора подходящего программного обеспечения для внедрения Help Desk в компании? В данной публикации разберем данный вопрос и постараемся дать на него развернутый ответ. А также представим Вашему вниманию десять причин почему стоит использовать в качестве Help Desk конфигурацию "Управление IT-отделом 8". Предисловие Внедрение в компании Help Desk системы — это очень ответственный момент, который ни в коем случае нельзя пускать на самотек иначе результаты не будут...

Изменен: 05.08.2020Help Desk , Help Desk это , help desk системы , техническая поддержка , автоматизированная система , help desk и service desk разница , функциональная система , хелп деск , хелп деск программы , ITIL , методики ITIL. Путь: Главная
Автоматизация ИТ-процессов

... осуществления подобного нужно придерживаться свое рода инструкции, а инструкцией в данном случае является ITSM , которая хранит в себе лучшие методики ITIL. Благодаря этому открывается возможность «построить» мосты между сотрудниками, не понимающими друг друга. Точнее между ИТ-персоналом,...

Изменен: 03.04.2020процессы , ИТ процессы , IT процессы , инциденты , запросы на обслуживание , запросы на изменение Путь: Главная
Результаты поиска 1 - 2 из 2
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате