Виталий Барилко (Все сообщения пользователя)

Добрый день.
Если есть вопросы, то их лучше задать в службу поддержки

[QUOTE] написал:
как делать шаблон известно, как шаблон может помочь в таких задачах, где чек-лист всегда разный?![/QUOTE]
Если чек-листов ограниченное количество, то для каждого делать отдельный шаблон с чек-листом.
Других вариантов нет.

[QUOTE] написал:
Сделать на уровне шаблонов - как?[/QUOTE]
Сделать шаблон задания с заполненным чек-листом

Такой возможности нет. Можно попробовать под это дело использовать шаблоны заданий.
На данный момент, планов  делать подобный функционал нет.

Добрый день. Как раз в новой версии планируется увеличение режима совместимости до версии 8.3.21

[QUOTE]подскажите, вы не встречали в жизни приведенный пример работы айтишной организации?
приведенный мной пример уникален?[/QUOTE]
Мы для себя делали внешнюю обработку заполнения и она заполняла наряды как надо. Но там именно наша специфика работы. У нас нет понижающих коэффициентов, у нас другой подход. У вас свой. У кого-то еще третий к заполнению. И т.д.
Поэтому наряды и вынесены отдельно от задач, чтобы работу и деньги разделить и сделать независимыми.

Сделайте такую же обработку, которая будет заполнять так как надо [B]ИМЕННО[/B] вам. Вы будете получать по каждому клиенту наряды и по ним далее выставлять акты.

[QUOTE]мало кто знает и пользуется идеями[/QUOTE]
Всех туда отправляем со своими предложениями
[QUOTE]на текущий момент, мы не хотим «ломать» конфигурацию и поэтому мы сделали отчет[/QUOTE]
Сейчас не то время, когда нужно ломать конфигурацию :) Отлично кастомизируют приложение расширения, без необходимости изменения конфигурации.

Повторю, основную мысль, что писал ранее... Мы НЕ СМОЖЕМ реализовать ВСЕ пожелания ВСЕХ клиентов. Если видим, что предложение не универсально, мы не беремся за него. Поэтому и предлагаем вам реализовать самостоятельно тот функционал, который вам нужен.

Просьба отнестись к этому с пониманием.

Спасибо за предложение. По нему можем сказать следующее:
1. Мы обдуманно относимся к тому, что дорабатываем. Иначе, рано или поздно, продукт может превратиться в коллекцию всевозможных справочников / документов с миллионом настроек в котором будет невозможно работать.
2. Так же мы стараемся не реализовывать в решении что-то, что будет [B]не универсально и предназначено для одного клиента[/B]. Ваше предложение из этой категории. Полезность для остальных не очевидна, поэтому и просим вас в идеях отразить то, что хотите. Мы принимаем идеи по фичам оттуда по результатам голосования.
3. Вы можете возразить и сказать: "Как же так? Если нужно нам, то возможно и еще кому-нибудь нужно!" Возможно. Мы понимаем, что такое тоже возможно. Добавление пожелания в идеи, как раз и определят на сколько это важно для остальных.
4. Исходя из всего, что было описано выше, мы, по разным причинам, можем реализовывать не все пожелания наших клиентов.
5. Программные продукты на платформе 1С тем и хороши, что из коробки имеют возможности по кастомизации и доработке нужного функционала самостоятельно. Вы так подробно описали то, что хотите. В вашем случае, лучшим решением для вас было бы самостоятельная доработка решения под собственные нужды. В этом случае можете добавить все, что хотите.

[QUOTE] написал:
У сотрудника "на телефоне", в день может быть больше 20 заявок. Потом по каждой заявке делать наряд? А если сотрудников больше одного?

Возможно вы привыкли к "проектным", продолжительным работам, но есть же еще и сопровождение, где оцениваются работы, порой по 30 минут и выставляются работы "скопом", по окончанию месяца[/QUOTE]
Оставляйте в идеях ваше предложение (если еще не оставили). Если проголосует за ваше предложение достаточное количество пользователей, подумаем о реализации.

Здравствуйте. Такого функционала нет и он на данный момент не планируется.