АПХ Эко-Культура (Все сообщения пользователя)

Добрый день.

При добавлении комментария в задание отправляются письма автору задания и наблюдателям. Это было.
Что добавили: отправляется не только последний комментарий, а вся переписка, причем от свежего сообщения к старым. Сделано так потому, что часто переписка получается длительная, а в стандартном письме от SD есть только последний ответ, и не понятно что там было раньше в обсуждении.

Однако получили проблему: при формировании письма для рассылки в него попадают все комментрии, видимые текущему пользователю. В том числе и приватные. И эти приватные "улетают" всем.

Для того чтобы каждому пользователю формировалась и отправлялась своя история комментариев (попадали только его комментарии) надо в процедуру получения приватных комментариев передавать не текущего пользователя, а каждого получателя. Это можно было бы сделать передав параметром пользователя, которому в данный момент формируется в функцию ПравилаСобытийСервер.ПараметрыШаблонаСообщенияДобавленныйКомментарий(). Но это сделать невозможно, потому что в создается защищенный объект обработка, в которой весь код скрыт. http://prntscr.com/tmknb5

Добрый день!

Хотелось бы чтобы когда комментарий пишешь, то получателям приходило письмо со всей историей переписки. Это как при обычной переписке по почте, когда ответ отправляешь, то он приходит получателю с текстом письма который содержит текст всех предыдущих писем.

См. вложенный файл. Конструкцию *СвойТекст* Вам нужно будет заменить на что-нибудь своё. В инструкции я не привязывался к положению текста в конфигурационном файле. Думаю что и так понятно что у этих файлов есть своя структура и при изменении/добавлении чего-либо желательно её учитывать.

Разобрались. Заработало с android.
У нас apache. Мы делали редирект в файле httpd-vhosts.conf и там же в блоке "VirtualHost" определяли путь к ssl-сертификату. Так вот при определении этого пути нужно было ещё прописать путь к так называемому "промежуточному" сертификату "SSLCertificateChainFile".
Получается что iphone не требует указания этого сертификата, а android без него не работает.

Добрый день!
Попробовал подключить мобильное приложение (android) к центральной базе. Не получилось (см. скрин). Судя по тексту ошибки ругается на ssl-сертификат. При этом web-интерфейс работает без проблем. В моб. приложении есть возможность работы с ssl? Если да, то может есть какие-то рекомендации по настройке?

PS: C iphone подключились к базе без проблем.

Да, так работает. Но получается что инициатору и каждому наблюдателю приходит отдельное письмо с текстом комментария. А можно как-то настроить чтобы это было одно общее письмо где все они перечислены в получателях?

Как согласование (например доступа) перед исполнением проводить?
У нас согласование по почте происходит. В комментариях нет возможности добавить получателей письма (согласующих), письмо уходит только инициатору.
А если создавать письмо через "Взаимодействия", то:
1. при создании ответного письма нет возможности добавить получателей
2. когда согласующие начнут отвечать, то на каждый их ответ будет создана отдельная задача не связанная с первоначальной задачей.

Почему то не срабатывает. Цвет индикатора не меняется. В чем может быть причина?

Спасибо, получилось!
Ещё пара вопросов:
1. Когда инициатор отвечает письмом на комментарий, то в списке заданий это задание никак не выделяется (только письмо исполнителю приходит). Получается что для того чтобы узнать что есть комментарий от инициатора нужно зайти в задание. Можно как-то "подсвечивать" задания по которым последним отписался не исполнитель?
2. Когда инициатор пишет письмо и оно добавляется в комментарии, то ему приходит уведомление об этом. Можно как-то это уведомление отключить? В наблюдателях его нет.

Добрый день!

Сейчас схема такая:
1. Инициатор пишет письмо на основании которого создается задание.
2. Саппорт через вкладку "Взаимодействие" отвечает на это письмо.
3. Инициатор отвечает на письмо саппорта. При этом создается новое задание и это письмо никак не отображается в первом задании во взаимодействии.

Можно ли сделать так, чтобы вся переписка привязывалась к одному заданию и новых заданий на каждое письмо Инициатора не создавалось?

PS: В инструкциях и на форуме не нашел такого. Если уже где-то есть ответ, дайте ссылку плз.