Нет корректно отображается переписка по заданию при ответе на сообщение. Схема работы такая:
1. Приходят задания по электронной почте.
2. Затем сотрудник отдела ИТ начинает переписку в задании в программе "1С Управление отделом ИТ". Сообщение уходит на почту инициатору.
3. Он в браузере отвечает на сообщение. При получении ответа оно в почтовом клиенте отображается корректно
![](https://softonit.ru/upload/resize_cache/forum/8fd/90_90_2/Soobshchenie-v-pochtovom-kliente.jpg)
Но при загрузке в "1С Управление отделом ИТ" в задании часть сообщения не видна и отсутствуют гиперссылки "Ответить" и "Добавить". То есть в сообщениях далее ничего нельзя сделать.
![](https://softonit.ru/upload/resize_cache/forum/4c9/90_90_2/Soobshchenie-v-programme.jpg)
Тема ранее уже поднималась и относилась к предыдущему релизу программы, но было заверено, что механизм сообщений в текущем релизе переделан почти полностью и такого быть не должно. Но ничего не изменилось.
1. Приходят задания по электронной почте.
2. Затем сотрудник отдела ИТ начинает переписку в задании в программе "1С Управление отделом ИТ". Сообщение уходит на почту инициатору.
3. Он в браузере отвечает на сообщение. При получении ответа оно в почтовом клиенте отображается корректно
![](https://softonit.ru/upload/resize_cache/forum/8fd/90_90_2/Soobshchenie-v-pochtovom-kliente.jpg)
Но при загрузке в "1С Управление отделом ИТ" в задании часть сообщения не видна и отсутствуют гиперссылки "Ответить" и "Добавить". То есть в сообщениях далее ничего нельзя сделать.
![](https://softonit.ru/upload/resize_cache/forum/4c9/90_90_2/Soobshchenie-v-programme.jpg)
Тема ранее уже поднималась и относилась к предыдущему релизу программы, но было заверено, что механизм сообщений в текущем релизе переделан почти полностью и такого быть не должно. Но ничего не изменилось.