Павел Краев (Все сообщения пользователя)

[COLOR=#6e6e6e][SIZE=9px]Статусы категорий заявок

[/SIZE][/COLOR]К существующим категориям статусов:[LIST]
[*]Статус заявителя
[*]Статус исполнителя
[*]Заявка завершена
[/LIST]Предлагаю добавить:[LIST]
[*]Зарегистрировано
[*]Принято к выполнению
[*]Эскалация
[/LIST]Соответственно в Журнал заявок добавить варианты сортировки по данным критериям.

С разрешения автора, предлагаю оставлять здесь пожелания по дополнительному функционалу и возможностям для полноценной HelpDesk