Важно! Обратите внимание, что список заданий отображается для текущего пользователя информационной базы, который должен быть связан с пользователем Telegram. Для того, чтобы связать пользователя информационной базы и пользователя Telegram, надо открыть настройки Telegram в 1С (Администрирование > Настройки Telegram > Telegram-боты), открыть "Пользователи" и открыть каждого пользователя Telegram и в нем заполнить реквизит "Пользователь ИБ" указав нужного пользователя 1С.
Часто хочется добавить задание быстро, либо когда мы находится в месте, где у нас нет доступа к desktop-версии программы, или не хочется запускать мобильное приложение.
Можно воспользоваться ботом Telegram и быстро добавить задание.Часто хочется добавить задание быстро, либо когда мы находится в месте, где у нас нет доступа к desktop-версии программы, или не хочется запускать мобильное приложение.
Вводим /start или щелкаем в "Главное меню" и видим у бота такое же подменю из кнопок как на скриншоте выше.
Нажимаем кнопку "Новое задание". После обработки 1С вашего сообщения вам придет сообщение:
Нажатие на кнопку добавило текстовое сообщение "Новое задание", а ответ 1С говорит нам о том, что теперь можно ввести тему задания и нажать Enter, а затем можно вводить произвольный текст, который будет добавлен в описание создаваемого задания, добавить в чат файлы и изображения, которые будут присоединенными файлами (вложениями) нового задания. После того, как мы добавим всю информацию, мы должны либо нажать "Записать задание" и тогда будет создано новое задание с нашей темой, описанием и вложениями, либо нажать в главное меню и тогда задание не создастся.
Добавим в нашем тесте данные новой задачи:
После того, как 1С обработает наше сообщение нам в чат придет сообщение вида:
Задание 1625 создано.
Выберите следующую команду из списка или напишите ее, а я ее обработаю.
А в 1С будет создано новое задание:
Администратор ИБ может самостоятельно установить часто используемые «Процесс», «Сервис» и «Услугу» заранее. Выполнив «Администрирование» -> «Настройки Telegram» -> «Действия». Открыв действие «Установка темы задания», во вкладыше «Действия над параметрами» указать нужные.
На этом задание можно считать созданным. Дальше его можно выполнять.
