Push-уведомления

Push-уведомления

В мобильном приложении "Управление IT-отделом 8", реализован механизм push-уведомлений.
Push-уведомления это прежде всего способ проинформировать пользователя о событии. Причём событие это может произойти даже в тот момент, когда мобильное приложение находится в фоновом режиме (запущено, но неактивно), либо когда оно выключено (выгружено из памяти и не исполняется).
Push-уведомление

Настройка

Для настройки необходимо:
- Подключиться к центральной базе
- На мобильном устройстве перейти в Настройки -> Подключение -> Убедиться в активности двух параметров показанных на скриншоте
Настройки push-уведомлений
- Если параметры были отключены, необходимо включить их и выполнить ручную синхронизацию кнопкой "Обновить" на рабочем столе
- В настройках ОС смартфона убедиться в активности работы уведомлений
- Если в центральной базе были изменены предопределенные настройки правила событий, рекомендуем сбросить изменения (Справочники -> Правила событий -> Заполнить предопределенными) или выполнить настройку вручную.
- В центральной базе убедиться в активности регламентного задания Администрирование -> Регламентные и фоновые задания -> Отправка push-уведомлений (при необходимости уменьшить время регламентного задания)
- Для принудительной отправки необходимо выполнить регламентное задание "Отправка push-уведомлений"
- Прибывшие уведомления на мобильное устройство будут храниться в "Колокольчике" на рабочем столе
Колокольчик на рабочем столе
Настройка завершена!
Логотип
 Подключение к базе через Apache и HTTPS для android-устройств | Описание курса | Service Desk