Мобильное приложение поддерживает два режима работы:
- автономный режим работы - в данном режиме работы программа работает как самостоятельное решение для одного пользователя, синхронизация с ЦИБ не производится, вся нормативно - справочная информация (НСИ) ведется в мобильном приложении;
- основной режим работы - в данном режиме мобильное приложение является мобильным клиентом для совместной работы с настольной версией программы "Управление IT-отделом 8" (ред.3.1), мобильное приложение в автоматическом режиме, либо по запросу пользователя выполняет синхронизацию с Центральной информационной базой (ЦИБ), НСИ ведется в ЦИБ (подробнее о настройке совместной работы).
Примечание к текущей версии.
Текущая версия находится в состоянии открытой бета – версии. Это означает, что в процессе работы возможны ошибки в работе программы, добавление или изменение функционала, частичное или полное изменение экранных форм.
Ограничения экранных форм.
На текущий момент экранные формы приложения адаптированы для работы приложения на смартфонах в вертикальном положении, адаптация экранных форм для горизонтального положения смартфона, а также планшетов будет добавлена со временем.
Ограничения по функционалу при использовании основного режима работы программы.
Для регистрации и отправки задания в мобильное приложение пользователя, необходимо чтобы данный пользователь (или группа пользователей, в состав которой он входит) был явно указан в задании (например, в качестве "Автора", "Инициатора", "Исполнителя" или "Наблюдателя", при этом, доступ к заданию получают и руководители данных участников задания). В противном случае, задание не будет отправлено в мобильное приложение. Доступность заданий для редактирования в мобильном приложении может отличаться от доступности редактирования задания в настольной версии программы. На текущий момент, ограничение на редактирование (только просмотр) задания имеют пользователи, не имеющие роли «Полные права» и являющиеся "Наблюдателями" в задании.
Объекты доступные для редактирования в мобильном приложении (в основном режиме работы приложения):
- документ «Задание»;
- справочник «Комментарии»;
- справочник «Группы заданий»;
- справочник «Категории заданий»;
- справочник «Контактные лица»;
- справочник «Контрагенты»;
- справочник «Спринты»;
- справочник «Теги»;
- справочник «Физические лица».
Объекты доступные в режиме только просмотра в мобильном приложении (в основном режиме работы приложения):
- справочник «Виды контактной информации»;
- справочник «Группы пользователей»;
- справочник «Организации»;
- справочник «Оценки заданий»;
- справочник «Подразделения»;
- справочник «Пользователи»;
- справочник «Проекты»;
- справочник «Процессы»;
- справочник «Сервисы»;
- справочник «Сотрудники»;
- справочник «Способы создания заданий»;
- справочник «Страны мира»;
- справочник «Линии поддержки»;
- справочник «Этапы процессов».
Необходимые роли для запуска мобильного приложения в режиме синхронизации.
- Полные права; Или
- Базовые права мобильное приложение + Добавление заданий; Или
- Базовые права мобильное приложение + Выполнение заданий; Или
- Базовые права мобильное приложение + Добавление заданий + Выполнение заданий.
