В нашей конфигурации присутствует возможность работать практически с любой телефонией, поддерживающей работу по SIP протоколу.
Рассмотрим этот механизм поподробнее.
Список ролей для работы с подсистемой "Телефония".
Управление маршрутизацией и просмотр истории звонков АТС.