Сейчас для учета времени работы над задачей сотрудник должен каждый раз зайти в эту задачу - запустить таймер - остановить таймер
Если сотрудник у клиента или на удаленке, то ему нужно дополнительно настроить VPN и иметь с собой ноут, чтобы опять же зайти в 1С - это все лишнее время (деньги работодателя).
Когда мы работали с Redmine, там была интеграция с Toggl - в настройках пользователей указывался из API ключ. На мобильном стоит приложение и сотрудник просто делает старт-стоп, в конце дня в интерфейсе Toggl указывались номера задач и при синхронизации время автоматом добавлялось в задачи Redmine
Все идеи
Предлагайте идеи для реализации в программных продуктах
Предложил
09.02.22 17:02
Отклонена
Предложил
09.02.22 11:18
Отклонена
Предложение: добавить возможность из списка справочника Места хранения и из элемента этого справочника, выводить на печать свой, разработанный макет информации о месте хранения - через механизм внешнего отчета\обработки (например чем то похожим на действия правил событий).
Конечно же можно и сейчас подключать внешние обработки, но переключаться по разным вкладкам менее удобно, чем в текущем окне иметь необходимый инструмент.
Своя печатная форма нужна, чтоб изменить поля таблицы (номенклатуру заменить на вид номенклатуры, чтоб выводились все серийные номера, а не только для строк верхнего уровня в комплектах), добавить поля для подписи ответственных итд
Конечно же можно и сейчас подключать внешние обработки, но переключаться по разным вкладкам менее удобно, чем в текущем окне иметь необходимый инструмент.
Своя печатная форма нужна, чтоб изменить поля таблицы (номенклатуру заменить на вид номенклатуры, чтоб выводились все серийные номера, а не только для строк верхнего уровня в комплектах), добавить поля для подписи ответственных итд
Официальный ответ
Ответил 
10.02.22 10:50
10.02.22 10:50
Добрый день.
Судя по описанию Ваших пожеланий, нам дорабатывать ничего не нужно. Можно настроить внешнюю обработку так, что после подключения к базе, обращение к ней будет из раздела «печать» того объекта (справочника, документа) или списка, на который будет настроена внешняя печатная форма.
Для примера можете посмотреть наше бесплатное решение «счет-оферта для бухгалтерии».
Судя по описанию Ваших пожеланий, нам дорабатывать ничего не нужно. Можно настроить внешнюю обработку так, что после подключения к базе, обращение к ней будет из раздела «печать» того объекта (справочника, документа) или списка, на который будет настроена внешняя печатная форма.
Для примера можете посмотреть наше бесплатное решение «счет-оферта для бухгалтерии».
Предложил
15.09.21 12:51
Отклонена
Добрый день.
Добавить в справочник "Услуги" ТЧ "Компетенции", по аналогии с "Сервисом", и вывести их на форме объекта.
Это позволит удобнее распределять задачи с учетом требуемых компетенций исполнителей по разным услугам, оказываемым в рамках одного сервиса.
PS
Похоже, никому не нужно. Идею прошу снять.
Уже добавил ТЧ в расширение конфигурации и доработал форму выбора исполнителя "под себя".
Неохота переделывать, если прилетит измененная конфигурация.
Добавил кнопки для переключения с подразделений на группы и отбора только имеющих компетенции.
Колонку с компетенциями по выбранному сервису / услуге
(Услуга перекрывает сервис, при наличии уточняющих компетенций для услуги компетенции сервиса игнорируются).
Компетенция у пользователя / группы имеется, если есть ВСЕ требуемые компетенции.
Кнопка "Выбрать" выбирает группу для назначения исполнителем сразу из дерева, без затей с кнопкой "Выбор группы".
PPS Картинка при редактировании отображается, на сайт загрузилась.
Добавить в справочник "Услуги" ТЧ "Компетенции", по аналогии с "Сервисом", и вывести их на форме объекта.
Это позволит удобнее распределять задачи с учетом требуемых компетенций исполнителей по разным услугам, оказываемым в рамках одного сервиса.
PS
Похоже, никому не нужно. Идею прошу снять.
Уже добавил ТЧ в расширение конфигурации и доработал форму выбора исполнителя "под себя".
Неохота переделывать, если прилетит измененная конфигурация.
Добавил кнопки для переключения с подразделений на группы и отбора только имеющих компетенции.
Колонку с компетенциями по выбранному сервису / услуге
(Услуга перекрывает сервис, при наличии уточняющих компетенций для услуги компетенции сервиса игнорируются).
Компетенция у пользователя / группы имеется, если есть ВСЕ требуемые компетенции.
Кнопка "Выбрать" выбирает группу для назначения исполнителем сразу из дерева, без затей с кнопкой "Выбор группы".
PPS Картинка при редактировании отображается, на сайт загрузилась.
Предложил
10.09.21 10:21
Внедрено
Сейчас открывается только карточка контрагента, а мы в основном работаем с пользователями, и нужно чтобы при получении звонка от пользователя открывалась карточка пользователя с целью работы с ней.
Официальный ответ
Ответил 
15.09.21 14:25
15.09.21 14:25
Добрый день!
На текущий момент в ближайшем обновлении реализован новый механизм для подсистемы "Телефония", который позволяет выбирать новое действие при звонке для открытия модуля "Мастер регистрации". При открытии мастера будет сразу подставляться номер звонящего для быстрого поиска и если данный номер телефона уже закреплен за каким-либо объектом базы (пользователь, сотрудник, физ.лица и т.д.), тогда будет отражена по нему информация, позволяющая быстро регистрировать заявки. Это централизованное место откуда можно будет как просмотреть информацию по клиенту, так и регистрировать обращения по нему. В связи с этим реализовывать открытие отдельных справочников при вызове является не актуальной доработкой. Обновление, которое содержит в себе данный функционал выйдет по плану 22.09, со списком остальных изменений Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Техническая поддержка"-"Личный кабинет".
Спасибо за активное участие в развитии проекта, ждем от Вас еще идей.
На текущий момент в ближайшем обновлении реализован новый механизм для подсистемы "Телефония", который позволяет выбирать новое действие при звонке для открытия модуля "Мастер регистрации". При открытии мастера будет сразу подставляться номер звонящего для быстрого поиска и если данный номер телефона уже закреплен за каким-либо объектом базы (пользователь, сотрудник, физ.лица и т.д.), тогда будет отражена по нему информация, позволяющая быстро регистрировать заявки. Это централизованное место откуда можно будет как просмотреть информацию по клиенту, так и регистрировать обращения по нему. В связи с этим реализовывать открытие отдельных справочников при вызове является не актуальной доработкой. Обновление, которое содержит в себе данный функционал выйдет по плану 22.09, со списком остальных изменений Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Техническая поддержка"-"Личный кабинет".
Спасибо за активное участие в развитии проекта, ждем от Вас еще идей.
Предложил
18.05.26 10:53
Голосование
Реализовали уже на своей стороне в расширении, можем поделиться кодом.
Предложил
26.03.26 10:22
В работе
С возможностью простого выбора исполнителя по клику мыши.
Есть готовый код, можем поделиться.
Есть готовый код, можем поделиться.
Предложил
26.03.26 10:17
В работе
Уже есть готовый код, можем поделиться для внедрения в релиз.
Выглядит так:
Выглядит так:
Предложил
26.03.26 10:16
Отклонена
Добавить интеграцию Управление IT-отделом 8, редакция 3.1 с Perplexity
Предложил
26.12.25 13:20
Внедрено
Добрый день
В карточке с паролями имеется третья вкладка "Комментарий"
Если там записан какой-либо комментарий, нам бы хотелось, чтобы была какая-нибудь маркировка, что этот комментарий вообще существует, или что существует непрочитанный. Например, звездочка: "Комментарий (*)"
Или по аналогии с вкладкой "История": "Комментарий (1)"
Проблема в том, сейчас если я напишу комментарий к паролю (например, пароль безымянный и только для отдельного списка сотрудников), то об этом никто не узнает, т.к. чтобы узнать о его существовании, нужно СПЕЦИАЛЬНО зайти на вкладку
На картинке: мы никогда не узнаем о наличии комментария, пока самостоятельно не зайдем на соответствующую вкладку
В карточке с паролями имеется третья вкладка "Комментарий"
Если там записан какой-либо комментарий, нам бы хотелось, чтобы была какая-нибудь маркировка, что этот комментарий вообще существует, или что существует непрочитанный. Например, звездочка: "Комментарий (*)"
Или по аналогии с вкладкой "История": "Комментарий (1)"
Проблема в том, сейчас если я напишу комментарий к паролю (например, пароль безымянный и только для отдельного списка сотрудников), то об этом никто не узнает, т.к. чтобы узнать о его существовании, нужно СПЕЦИАЛЬНО зайти на вкладку
На картинке: мы никогда не узнаем о наличии комментария, пока самостоятельно не зайдем на соответствующую вкладку
Официальный ответ
Ответил 
Барилко Виталий 10.02.26 16:07
Барилко Виталий 10.02.26 16:07
Добрый день. Ваша идея реализована и будет добавлена в версии 3.1.22.18. Следите за выходом обновлений.
Предложил
25.04.25 12:21
Голосование
Добрый день.
В разделе "Рабочее место кладовщика" вместо статичного поиска сделать возможность отбора по различным критериям. Например, как в разделе "Печать этикеток"
В разделе "Рабочее место кладовщика" вместо статичного поиска сделать возможность отбора по различным критериям. Например, как в разделе "Печать этикеток"
