Планы по конфигурации

Дата выхода обновления 2.0.12.5+ немного задерживается. В следующем релизе не будет долгожданного управления задачами, аля, HelpDesk. Скорее всего через релиз выпустим...

В следующем релизе планируется:

1. Добавление занесения услуг в документе "Поступление". Так как у некоторых пользователей возникла такая необходимость.
   
2. Исправление выявленных ошибок.
   
3. Мелкие доработки, улучшение функционала, о которых нет смысла детально писать, все увидите при выходе релиза.
   

Вернусь к теме HelpDesk.
Почему тормозится выход следующего релиза с подобной возможностью?
Отвечаю.
В процессе обдумывания концепции пришел к выводу. Универсальное решение, по управлению задачами создать нельзя, в принципе. Если со складским учетом, бюджетами, ремонтами система подсистемы получились гибкими и функциональными, то здесь вопросы...
Самая главная проблема: в каждой организации учет заявок ведется абсолютно по разному!

Кто-то вообще заявки ведет чисто для себя, для дальнейшего анализа, кто-то работает с менеджерами, которые "раздают" задачи, а в каких то организациях сисадмины, техники и программисты - это вообще разные отделы, которые совершенно по разному работают...

Боюсь, что наша реализация будет "однобокой" т.е. для кого то она будет идеальной, а кому то она вообще не подойдет, т.к. прийдется переделывать весь учет заявок в IT-структуре организации.

Продолжаю размышлять на эту тему.
Постараемся приложить максимум усилий, чтобы этот блок был гибким, функциональным и легко подходил как маленьким организациям так и большим холдингам, при всем при этом, работа с подсистемой была как можно проще!

Версия 2.1.0.3 на подходе. Перешли к тестированию. Много всего интересного добавлено, проделана огромная работа. Основное направление: перевод на управляемые формы.

Добрый день!

Прошу включить в состав планов по развитию конфигурации нижеследующие возможности:
1. Копирование строк табличной части любого документа. Данный функционал уже присутствует в других конфигурациях фирмы 1С, например, УНФ для платформы 8.3. Эта возможность позволит повысить эффективность ручного ввода данных, например, о результатах инвентаризации типовых коммутационных центров слаботочных систем в случаях, когда над документом работают несколько групп специалистов и нет возможности скопировать документ целиком.

2. Реализовать функционал автоматического заполнения карточек номенклатуры значениями характеристик от самой номенклатуры. Пример: автоматизация поступления 250 картриджей сейчас достигается через групповое добавление номенклатуры, затем - (групповое) добавление карточек для нее, а так же - через автоматическую генерацию штрихкодов для каждой из карточек. Так вот, на втором шаге карточки номенклатуры создаются пустыми: в них не заполнены характеристики, которые присутствуют у самой номенклатуры (например, ресурс картриджа), а также не заполняется принадлежность их к той или иной системе и нет возможности автоматически её заполнить. Также, применительно к картриджам, нужна возможность копирования кода карточки в наименование, чтобы видеть его при просмотре мест хранения, т.к. не везде настройки форм допускают вывод поля "Код карточки" в табличную часть.