Оценка из письма

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Оценка из письма, Оценка из письма
 
При оценивании автором идет подключение через веб-сервис, соответственно идет запрос на введение логина и пароля. Если нет пользователя (а у нас пользователи системы только IT), что предлагаете. Заводить фиктивного пользователя и его раздавать или что?
 
Воспользуйтесь правкой vrd-файла публикации для указания от какого пользователя проходить авторизацию и ничего не придется вводить пользователям.
Вот пример
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Для установки оценки выполнения задания из письма, используется "httpService" (.../hs/...), а не "Web" (ws).
В текущей версии конфигурации (3.0.26.3) право доступа к http сервису есть только у роли "Полные права".

В результате получаем нехилую дырень в "защите", т.к. достаточно будет пользователю стереть в строке адреса всё до корневого каталога конфы и вуаля - откроется веб клиент от прав администратора.

... или ЧЯДНТ?
 
Добрый день. Спасибо за отзыв. Да, действительно такая проблема есть.
В следующем обновлении пофиксим, сейчас можно создать самостоятельно роль с ограниченными правами.
Чуть позже опубликуем статью в обучении на тему настройки оценки.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Странное решение по доступности поля оценки выполнения задачи.
если указан пользователь и он не текущий то недоступно иначе всегда доступно!!!
Но ситуация при поступлении письма, может быть заполнено физическое лицо или контрагент и т.д.(кроме пользователя),
а это наиболее частая ситуация и исполнитель задачи ставит себе оценки какие хочет. Неправильно!!!
Поле оценка должно быть доступно только руководителю или наблюдателю(контролеру) и автору.
 
Вдогонку!!! тоже касается полей дата реакции, дата завершения и т.д да и вообще нужно разделять по роли типа "исполнители задач" с ограниченным доступом к некоторым полям, отслеживание переаттестации задачи только с согласования с ролью типа "диспетчер" или "Руководитель"и т.д.
 
И ещё
- после выполнения задачи выставлять оценку можно бесконечно(все новую и новую), нужно или один раз от автора оценка или тайм аут неделя.
- после выполнения исчезает разница ответить на сообщение и ответить по ссылке для так называемого возврата(сброс процента до 0), в обеих случаях сбрасывает до 0, а пользователь выставил отлично и решил просто прокомментировать написав ответ.
 
Спасибо за отзыв!
В последнем релизе (3.0.26.3) сделана первая версия оценивания заданий, которая осуществляется в связке 1С <=> электронная почта.
Предусмотреть все и сразу не возможно, мы постепенно закрутим гайки, и добавим функционал, который будет устраивать всех, в том числе и пожелания пользователей.
PS: Идея на счет таймаута оценки и его настройки хороша - подумаем, как это красиво реализовать.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Добрый день.
Запланируйте, пжст, возврат на этап "Выполнение" если был введен комментарий, а не оценка поставлена. Например, на этапе "Выполнено" или "Отменено" происходит запрос оценок. Автор не соглашается с закрытием задания и оставляет комментарий. Задание должно или переходить на этап "Выполнение" или специальный предопределенный этап.
Страницы: 1
Читают тему