Ошибки и недочеты текущей конфигурации

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 9 След.
RSS
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
Добрый день!

Прошу исправить нижеследующие ошибки и устранить выявленные недочеты в текущей конфигурации "Управление IT-отделом":

1. Не сохраняет и/или не восстанавливает параметры отбора при печати этикеток.

2. Нет возможности осуществить выбор номенклатурной позиции по штрихкоду в операции группового добавления номенклатуры.

3. Нет возможности записать цену для номенклатурной позиции и подставлять (предлагать) ее при оформлении документа о поступлении.

4. Предусмотреть вывод сообщения с предложением об изменении текущей организации расхода на ту, что соответствует найденной карточке номенклатуры при осуществлении поиска по штрихкоду в документе "Перемещение". В ситуации, когда на один склад приходуется номенклатура из разных организаций (входящих в периметр одной группы компаний), приходится перебирать (подбирать) вручную правильное название организации, чтобы провести такой документ.

5. Табличная часть со списком ТМЦ (оборудование и ПО) в местах хранения, с одной стороны, представлена только для чтения (в отношении цены и количества), а с другой стороны, позволяет изменять карточку номенклатуры или свойства номенклатуры у любых позиций, добавленных в эту табличную часть. Предлагается всё сделать только для чтения, а возможность редактирования прямо из табличной части мест хранения регулировать правами.

6. Нет возможности добавить в комплект позицию, осуществив поиск ее по штрихкоду. Позиция всегда добавляется на верхнем уровне.

7. При поиске позиции по штрихкоду, если эта позиция первая, 1С автоматически добавляет вторую пустую строку в табличную часть документа, что мешает при добавлении последующих позиций по штрихкоду. При отсутствии возможности заполнять по штрихкоду уже существующие пустые строки, автоматическое добавление второй строки нецелесообразно, т.к. требует от оператора действий по ее удалению (при этом, добавление первой пустой строки вручную автоматически не добавляет вторую).

8. Нет возможности осуществить поиск либо отбор карточек номенклатуры по штрихкоду (в ситуации, отличной от оформления документов поступления, обслуживания или перемещения), например, когда требуется найти карточку для её просмотра или изменения - во всех диалоговых окнах поиска или отбора требуется вручную ввести ее серийный номер, код либо иные реквизиты. Необходимо добавить штрихкод в критерии поиска для предоставления возможности осуществлять отбор либо поиск карточек с использованием сканера штрихкодов.

9. В случае, если позиция предварительно была скопмлектована документом "Окончание обслуживания", то в документе "Перемещение" по клавише "Подбор" виден и добавляется весь комплект, а по штрихкоду добавляется только часть из этого комплекта и остальные его составляющие в данный документ уже добавить нельзя, а после проведения такого документа в результате получается, что при просмотре места хранения не будет обеспечена наглядность (вложенность элементов, входящих в состав) комплекта. Таким образом, при перемещении комплектов исключается возможность использования штрихкодов - требуется только подбирать вручную.

10. В разделах "Начало обслуживания" и "Окончание обслуживания" не выводятся на верхнюю панель дополнительные критерии отбора так, как это работает в других разделах, например "Перемещение" или "Поступление".

11. Если создается перемещение на основании поступления, в котором (в поступлении) вся номенклатура после проведения объединяется в комплект, то такое перемещение не может быть проведено. Проблема в том, что в табличную часть документа о перемещении копируется вся номенклатура из документа поступления, без учета того, что она уже собрана в комплект.

12. Необходимо предусмотреть на основании документов "Поступление" или "Перемещение" оформлять документ "Начало обслуживания" и/или "Окончание обслуживания". Например, в ситуации, когда требуется установить картридж в принтер, но сначала его надо переместить в организацию, в которой принтер находится на балансе (в периметре группы компаний). Либо установка ПО в новые ПК после их поступления.

13. Прошу принять во внимание предложения и замечания в этом посте, а именно: копирование строк табличной части любого документа и автоматическое заполнение карточек номенклатуры значениями характеристик от самой номенклатуры, а не от её вида.

14. При копировании документа о поступлении, в котором часть номенклатурных позиций относятся к комплекту, в новый (скопированный) документ попадают лишь позиции в сборе, без составных комплектующих. Это происходит вне зависимости от положения флажка о сборе комплекта. Сие крайне не удобно в ситуации, когда документы о поступлении создаются копированием из-за однотипного содержимого, например, конфигурация ПК. Сейчас всю номенклатуру комплектующих в исходном документе приходится выводить в иерархии на верхний уровень, сохранять документ, а потом уже его копировать. После чего выстраивать иерархию комплекта в исходном документе заново. Прошу предусмотреть копирование документов в состоянии "как есть".

15. Не сохраняет/не применяет настройки отбора в диалоговом окне выбора карточки номенклатуры. Проблему можно воспроизвести, осуществляя "Поиск ссылок на объекты".

16. Нет возможности очистить изображение у места хранения (равно как и у вида места хранения), если оно ранее было выбрано. Кнопка "Удалить" не работает. Ранее вид места хранения было необязательным для заполнения полем, что позволяло создавать огромную иерархию мест хранения: зона, корпус, этаж, помещение, рабочее место. Однако теперь заполнение вида места хранения в обязательном порядке присваивает значок, что превращает дерево иерархии в новогоднюю ёлку и затрудняет восприятие.

17. Нет возможности добавить поле "Код карточки" в диалоговое окно подбора в документе "Перемещение", что затрудняет оформление операций перемещения картриджей по их коду карточки (например, в ситуации, когда не известен штрихкод). Поскольку автоматическая генерация карточек на данный момент создает их пустыми, то в качестве уникального номера для идентификации картриджа было решено использовать именно код карточки номенклатуры, который и печатается на этикетках. Прошу вернуть возможность настройки формы диалогового окна подбора.

18. Создание документа "Окончание обслуживания" непосредственно из места хранения для выбранного в нем принтера позволяет обойти проверку соответствия организации-владельца картриджа и организации-владельца принтера - создаваемый документ без проблем проводится. Однако если этот же фокус проделать, создавая документ "Окончание обслуживания" с нуля, с заполнением всех его реквизитов, то программа не даст его провести из-за несоответствия организации-владельца картриджа той организации, где принтер висит на балансе. Именно последнее прошу рассматривать как ошибку, т.к. принтера и прочее оборудование в реальности может быть в своё время быть закупленным на имя одной организации (в периметре группы компаний), а расходные материалы к ним — на имя другой компании в группе.

19. Алгоритм автоматического заполнения карточек номенклатуры берет значения характеристик не из самой номенклатуры, а из вида номенклатуры. На практике это приводит к тому, что карточки номенклатуры на картриджи и другие аналогичные ТМЦ оказываются пустыми: например, в вид номенклатуры добавлена характеристика "ресурс картриджа", а в каждой номенклатуре картриджа уже указано значение ресурса, соответствующее его модели, и, соответственно, при оформлении поступления картриджей все автоматически созданные карточки содержат данную характеристику не заполненной.

20. Статус документа, отображаемый на экране внизу справа: "проведен" или "не проведен" — не обновляется, если соответствующие операции проведения или отмены проведения выполняются непосредственно из меню "Ещё" открытого документа. Чтобы статус документа обновился, требуется его закрыть и открыть снова. При этом, о том, что документ не проведен видно по выключенной команде "отмена проведения" в меню "Ещё" в ситуации, когда отмена проведения осуществляется непосредственно из данного (открытого) документа. Следовательно, не должно быть проблем и с динамическим обновлением статуса документа, отображаемого внизу справа. Прошу это исправить... как и всё остальное, перечисленное в данном посте.

21. Не работает функция проверки контрагента в базе ФНС. Информация о том, что данный функционал находится в тестовом режиме на стороне ФНС не соответствует действительности: в других конфигурациях 1С для платформы 8.3, как то "Бухгалтерия" или "УНФ", данный функционал работал в течение всего минувшего 2015 года (и, уверен, работает и сейчас). Прошу наладить работу данной функции и в Вашей конфигурации. Другим её плюсом, помимо проверки контрагента на благонадежность, является еще и возможность автоматически заполнить карточку контрагента всеми данными по нему из базы ФНС, введя в карточку только его ИНН.

22. Когда будет исправлен баг с отображением (отнесением) карточек номенклатуры к числу свободных, если соответствующий документ поступления сохраняется в базе по команде "Провести и закрыть", без нажатия на кнопку "записать"? Очень трудно переобучить персонал, привыкший не нажимать на кнопку "Записать" (ведь в других конфигурациях фирмы 1С такой проблемы нет), поэтому регулярно приходится осуществлять перепроведение всех документов поступления, чтобы исключить задействованные карточки номенклатуры из списка свободных. Неужели нельзя добавить функцию (процедуру) вызова обработчика нажатия кнопки "Записать" в начало функции (процедуры) обработчика нажатия кнопки "Провести и закрыть" для автоматизации этого процесса (если так сложно провести необходимые структурные изменения конфигурации)?

23. Нет возможности разом удалить несколько характеристик. Сейчас приходится удалять их по одной, но гораздо удобнее иметь возможность выделить несколько требуемых характеристик в списке в диалоговом окне "Удалить характеристики" и один раз нажать "ОК" для их удаления.

24. В дополнение к п. 8 выше. В интерфейсе РМК (рабочего места кладовщика) не предусмотрено оформление документов на несколько найденных (выделенных в табличной части) позиций — создаваемый документ (любой из перечня) содержит только одну из найденных позиций. Например, я по коду нашел 4 карточки на картриджи, все для одного и того же принтера. Но в РМК для их перемещения нельзя оформить 1 документ с 4-мя карточками, а можно только 4 документа по 1-ой карточке.

25. Не нашел функционала, который при достижении определенного порогового значения показателей оборудования выдавал бы какие-либо предупреждения или информационные сообщения. Например, оригинальный картридж может заправляться 4 раза, а совместимый — 1 раз. И чтобы совместимый картридж не отдавать на заправку во второй раз и нужна возможность предупреждения о достижении порогового значения. Предупреждение (или информационное сообщение) могло бы выдаваться, например, при проведении документа "Изменение показателей оборудования".

26. Наблюдаю странное поведение программы: при создании нового документа поступления, когда запускается команда [генерировать] "Карточки номенклатуры", программа предлагает записать документ перед созданием карточек — утвердительный ответ на этот вопрос приводит к тому, что карточки генерируются и записываются в базу, а сам документ нет (о чем свидетельствует его заголовок, который не изменяется, т.к. обычно при записи ему должен присваиваться номер и дата).

27. В интерфейсе РМК не предусмотрен вывод наименования организации, к которой принадлежит то или иное найденное ТМЦ. В ситуации, когда в периметр группы компаний входит несколько организаций, хранящих на общем складе свои ТМЦ, невозможно понять, к какой именно компании относится найденная позиция, и, соответственно, при оформлении документов о перемещении или обслуживании приходится экспериментальным путем их перебирать.

28. Первоначальное оприходование номенклатуры (ТМЦ) без указания контрагента в её документе поступления в дальнейшем приводит к ошибке "Поле объекта не обнаружено (Контрагент)" и невозможности добавления данной номенклатуры по штрихкоду в последующие документы поступления, даже если в них уже указан контрагент. Считаю данную ошибку следствием реализации п. 3 выше и прошу её исправить: если в первоначальном документе поступления не указан контрагент, то цена на такую номенклатуру не подставляется автоматически до тех пор, пока не появится документ о поступлении с контрагентом и ценой. А саму цену необходимо всегда брать последнюю, даже если контрагент у номенклатуры не изменился, т.к. с течением времени цены имеют обыкновение расти.

29. У мест хранения не отображается индикация о том, что они помечены на удаление. Если такую индикацию сложно сделать по иконке, то можно использовать зачеркнутый шрифт.

30. Нигде в данной конфигурации нет типовой кнопки "Подбор", которая есть в других конфигурациях фирмы 1С. Данная кнопка (например, в типовой конфигурации 1С: Бухгалтерия) позволяет за один раз добавить в документ несколько разных номенклатур.

31. Для учета многопользовательских лицензий с ключами многократной установки (а также для упрощения учета картриджей и другой номенклатуры), прошу предусмотреть в программе автоматизацию заполнения в карточках номенклатуры поля "Серийный номер" путем копирования в него значения из поля "Код карточки". Дальнейшие действия по автоматизации учета таких лицензий с ключами многократной установки, после того, как для каждой из них будут созданы уникальные карточки номенклатуры, уже будут сводиться к заполнению в таких карточках поля "Ключ активации" через штатную обработку "групповое изменение реквизитов" (принимая во внимание, что нынешнее поле "Ограничение по количеству пользователей лицензии", имеющееся в карточке номенклатуры лицензий, носит исключительно информационный характер и не влияет на логику работы программы).

32. Исключен 13.05.2016 (про ставки НДС), т.к. имеется возможность исправить самостоятельно на стороне клиента.

33. При создании перемещения непосредственно из места хранения, табличная часть создаваемого документа о перемещении не содержит прикрепленных к перемещаемому ТМЦ комплектующих, которые ранее были в него установлены документом об окончании обслуживания. А после проведения такого перемещения, все комплектующие из документа об окончании обслуживания отбрасываются и не фигурируют в конечном месте хранения.

34. В журнале места хранения не фиксируются действия по фактическому перемещению (использованию) ТМЦ документами о начале и об окончании обслуживания.

35. В продолжение п. 18 выше. Возникает ошибка проведения документа об окончании обслуживания, если принтер находится в одной организации, использованный (пустой) картридж в нем ранее был закуплен на имя второй организации, а заменяемый (полный) картридж приобретен на имя третьей организации в периметре группы компаний. Решение: документ следует проводить от имени организации-владельца устанавливаемого последним ТМЦ, а предыдущее ТМЦ надлежит перемещать на указанный в документе склад "как есть", т.е. сохраняя его организацию-владельца, на балансе которой оно стоит.


Вышеперечисленные пункты, отмеченные этим цветом, выполнены, либо по ним дан мотивированный отказ в ответах администрации форума в постах ниже. Оставшиеся пункты данного поста актуальны и для последней редакции конфигурации 3.0.26.1.
Изменено: Иван Угрюмов - 06.06.2016 12:50:08
 
Глас вопиющего в пустыне?
 
Обновлен состав пунктов первого поста: добавлены новые.
 
Добрый день.
Спасибо конечно за список пожеланий, мы посмотрим, что можно решить и отпишемся. Не факт, что все реализуем, есть пункты, которые мы точно не будем делать:3. Нет возможности записать цену для номенклатурной позиции и подставлять (предлагать) ее при оформлении документа о поступлении.
Ну это же все таки не торговля или бухгалтерия... Это все сделано для заказа поставщику, если позиция была заказана ранее цена на нее подставится автоматически в заказ в следующем документе, а на основании заказа делается поступление и получается такая возможность не нужна.8. Нет возможности осуществить поиск либо отбор карточек номенклатуры по штрихкоду (в ситуации, отличной от оформления документов поступления, обслуживания или перемещения), например, когда требуется найти карточку для её просмотра или изменения - во всех диалоговых окнах поиска или отбора требуется вручную ввести ее серийный номер, код либо иные реквизиты. Необходимо добавить штрихкод в критерии поиска для предоставления возможности осуществлять отбор либо поиск карточек с использованием сканера штрихкодов.
Есть РМК на рабочем столе где этот поиск уже есть и даже больше там реализовано чем просто поиск.

Остальные пожелания рассмотрим обязательно и обязательно отпишемся по всем пунктам.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Добрый день!

Почему-то после авторизации на форуме автоматически предлагается начать изучать его с последней (в данном случае 11-й страницы). Так вот, взгляд непроизвольно упал на топик от 9 сентября 2011 г., где предлагалось реализовать функционал сканирования по штрихкоду без нажатия на кнопку при оформлении документов о перемещении: softonit.ru/forum/2-upravlenie-it-otdelo...po-shtrikh-kodu.html

Тогда в ответом сообщении от администрации автор топика информировался о планах реализовать данный функционал. Прошло почти 5 лет, но идея так и осталась на бумаге...

Вопрос: что будет с моими предложениями по доработке конфигурации, озвученными в данном топике? Среди них добавились и новые пункты.
 
>> Тогда в ответом сообщении от администрации автор топика информировался о планах реализовать данный функционал. Прошло почти 5 лет, но идея так и осталась на бумаге...

Данный функционал реализован, подключите сканер штрихкода НЕ через эмуляцию клавиатуры, а чтобы генерировалось внешнее событие.

Теперь что касается Ваших вопросов...
Много чего написали в качестве пожеланий и "хотелок", спасибо, мы все ваши пункты записали в план и/или как перспективные идеи. На данный момент задач очень много мы их реализуем по мере важности. В частности, идет работа над новым ServiceDesk и идет уже достаточно давно и это отнимает много сил и ресурсов.
Мы постараемся сделать все как можно быстрее, но Вы же понимаете, что новый функционал или доработки - это не по щелчку двумя пальцами. То, что по мелочи и не требует серьезных усилий, постараемся сделать в ближайшее время.
Наберитесь терпения.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Благодарю Вас за совет по сканеру штрих-кодов — всё работает.

Скажите, где можно ознакомиться с руководством по использованию функционала Service Desk в программе?

По поводу п. 3... Это замечательно, когда существует возможность создавать документы на основании других по цепочке: заказ, поступление, перемещение и так далее. Однако не всегда поступление можно оформить на основании заказа поставщику: в крупных организациях денежная составляющая исключена из состава заказа на момент его оформления, т.к. выбор поставщика с наименьшей ценой входит в компетенцию не отдела IT, а службы снабжения. По сути, в заказ пишется номенклатура (модель и артикул) и её количество. Всё остальное регулируется службой снабжения, в т.ч. необходимость выставлять закупку на котировку, тендер и т.д. В такой ситуации, как наша (и, уверен, — у многих других пользователей) заполнение цены в заказе невозможно до получения приходного документа (накладной), поэтому функционал заказов в полной мере не может быть задействован.
 
Добрый день. Ваша ситуация понятна. Добавили в новый релиз заполнение цены в зависимости от предыдущей цены у данного контрагента этой позиции документа поступления, поэтому п.3 выполнили.
п. 20, п. 22 так же отработаны и будут в следующем обновлении.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
п.26 так же решен.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Добавились пункты в первый пост.

Также хотел бы обратить внимание на то, что:
1. После авторизации на форуме автоматически выполняется переход на последнюю страницу (что обычно не распространено на форумах).
2. В данном топике почему-то невозможно вернуться на первую страницу с последующих.
Страницы: 1 2 3 4 5 ... 9 След.
Читают тему