Какие нужны минимальные права для работы с заданиями техподдержки?

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Какие нужны минимальные права для работы с заданиями техподдержки?
 
До обновления все работало нормально. После обновления (сразу на два релиза) при выборе пользователем списка заданий дает ошибку:

{Документ.Задание.Форма.ФормаСписка.Форма(307)}: Ошибка при вызове метода контекста (Выполнить)
ДЗ = Запрос.Выполнить().Выгрузить(ОбходРезультатаЗапроса.ПоГруппировкамСИерархией);
по причине:
Ошибка выполнения запроса
по причине:
Ошибка в ограничении доступа к данным.
объект: 'Справочник.Подразделения', поле: 'Ссылка'; право: 'Чтение'
{(36, 27)}: Синтаксическая ошибка ":"
НеверноеИмяТекущейТаблицы<<?>>: "Справочник.Организации"
по причине:
{(36, 27)}: Синтаксическая ошибка ":"
НеверноеИмяТекущейТаблицы<<?>>: "Справочник.Организации"

Ранее работающие права пользователя:

Роли пользователя по профилям

Любой пользователь программы
Базовые права УФ
Запуск тонкого клиента
Запуск толстого клиента
Запуск внешнего соединения
Базовые права
Использование заметок
Использование напоминаний
Пользователь тех. поддержки исполнитель
Выполнение заданий
Добавление заданий
Просмотр отчетов по заданиям
Разрешить изменять крайнюю дату завершения заданий
Управление процессами и этапами
Чтение заданий
Добавление и изменение SLA
Чтение SLA
Добавление и изменение базы знаний
Чтение базы знаний
Добавление и изменение персональных данных физических лиц
Добавление и изменение физических лиц
Чтение персональных данных физических лиц
Чтение физических лиц
Добавление и изменение внешних пользователей
Изменение текущего пользователя
Просмотр не распределенных заданий
 
Добрый день. При Вашем наборе прав ошибки быть не должно. Проверьте результаты обновления программы: Администрирование - Поддержка и обслуживание - Результаты обновления и дополнительная обработка данных, нет ли там информации об ошибках? В конфигурацию вносились изменения?
 
Обновление прошло без проблем
https://dropmefiles.com/VPtI4
 
Ответил Вам на электронную почту
 
спасибо, помогло
 
Цитата
Игорь Думенко написал:
Добрый день. При Вашем наборе прав ошибки быть не должно. Проверьте результаты обновления программы: Администрирование - Поддержка и обслуживание - Результаты обновления и дополнительная обработка данных, нет ли там информации об ошибках? В конфигурацию вносились изменения?
здравствуйте! Такая же проблема, подскажите что надо сделать?
 
Цитата
Александр написал:
здравствуйте! Такая же проблема, подскажите что надо сделать?
Александр, создайте тикет в нашей тикет-системе и приложите скриншот с ошибкой.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Страницы: 1
Читают тему