m100s (Все сообщения пользователя)

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1
Telegram, Оповещения на Telegram
 
Цитата
Иван Угрюмов написал:
Хорошая мысль. Только пока непонятно как реализовать без изменений конфы. Расширением отбиваться пока не хочется.
Если просто организовать трансляцию, то в создании бота ничего особо сложного нет. Да и уже существуют несколько ботов, которые присваивают адрес почты, на который мы отправляем уведомление по заданию и получаем это письмо в телеграмм.
Но всё это может потерять актуальность в свете ожидаемого запрета телеграмм с января у нас.
Telegram, Оповещения на Telegram
 
Проблема вывода сообщений, изменений и прочего - HTML, который корректно в телеграмм не переносится.

В итоге проще транслировать в телеграмм через бота сообщения с почты.
Telegram, Оповещения на Telegram
 
Цитата
Иван Угрюмов написал:
Пока сами разобрались.
Сделали через Правила событий - Произвольный алгоритм.

Отлично работает. Спасибо за информацию. Будет прекрасно если разработчики теперь сделают редактор в конфигурации по аналогии с e-mail только для telegram.

А сообщения не пробовали выводить? По аналогии с e-mail "Источник.ДобавленноеСообщениеТекст" не работает (поле объекта не обнаружено).

Как правильно вывести?
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
Виталий Барилко, подскажите, как нам всё-таки быть с не отправляемыми оповещениями?
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
Цитата
Сергей Мефёденко написал:
И ещё непонятная ситуация. Настроено авто создание заданий из e-mail. У всех пользователей/наблюдателей (которые выставлены в процессе по умолчанию) в их настройках выставлен способ оповещения "В этой программе", в настройках оповещения в самом процессе, способ оповещения оставлен пустым.
Инициатор отправляет письмо, задание создается, ему в ответ приходит уведомление, что задание создано, наблюдателям в программе всплывает сообщение. Но дальше при любых изменениях инициатор не получает ни одного письма. А если инициатор на первое сообщение о создании задания, что-нибудь отвечает, то наблюдатели получают уведомления на email, вместо программы.
Методом проб выявили, что если у пользователей выставить способ оповещения "Электронная поста", то инициатору письма начинают приходить.
Возможно упускаю какую-нибудь настройку, а возможно баг.
Опишу подробнее схему, которую необходимо реализовать. Все пользователи получают уведомления в программе (возможно некоторых в дальнейшем переведем на e-mail). Инициаторы при ручном вводе заданий ничего не получают. Инициаторы, которые присылают задания на e-mail, получают уведомления на e-mail. НО, в данных заданиях, которые из email, мы изменяем инициатора с физ. лица (от кого пришло письмо) на Контрагента из программе, а физ. лицо переходит в Наблюдатели.
Изменено: Сергей Мефёденко - 06.02.2017 21:14:12
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
Цитата
Виталий Барилко написал:
По логике, если пользователь закроет после изменения документ и у него нет на него прав, то он его перестанет видеть в списке заданий. Перескочить этап он может.
Так вся проблема в том, чтобы остановить пользователя на определенном этапе и дать возможность проверки другому сотруднику. А если пользователь может переходить на другие этапы с недоступного эму этапа, то логика теряется.
Цитата

В какой версии? Мы это исправляли в 3.0.32.8 обновитесь.
Да, в 32.8 всё работает, спасибо.
Цитата
Можно редактировать произвольным алгоритмом на последней закладке в правилах заполнения.
Это понятно, но там поле творчества только для программистов, а хотелось бы видеть наблюдателей в общем списке.
Цитата
Все работает. Включите и обновите индекс полнотекстового поиска.
Обновление помогло, спасибо.
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
И ещё непонятная ситуация. Настроено авто создание заданий из e-mail. У всех пользователей/наблюдателей (которые выставлены в процессе по умолчанию) в их настройках выставлен способ оповещения "В этой программе", в настройках оповещения в самом процессе, способ оповещения оставлен пустым.
Инициатор отправляет письмо, задание создается, ему в ответ приходит уведомление, что задание создано, наблюдателям в программе всплывает сообщение. Но дальше при любых изменениях инициатор не получает ни одного письма. А если инициатор на первое сообщение о создании задания, что-нибудь отвечает, то наблюдатели получают уведомления на email, вместо программы.
Методом проб выявили, что если у пользователей выставить способ оповещения "Электронная поста", то инициатору письма начинают приходить.
Возможно упускаю какую-нибудь настройку, а возможно баг.
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
Просьба учесть в будущих обновлениях. Если разграничивать SLA по процессам через правила заполнения заданий, автоматически не проставлялись время реакции и выполнения. Для этого процедуру при изменении процесса дополнили строкой обновления SLA. Теперь всё срабатывает правильно.
Ошибки и недочеты текущей конфигурации
 
Добрый день. Несколько моментов.

1. Добавляю этап процесса, который закреплен за определенным исполнителем, цель - дать редактировать задание на данном этапе только руководителю. Создаю задание от пользователя, который не имеет прав на данный этап, перевожу задание на этот этап, всё в задании становится недоступно, кроме переводов на другие этапы, что ломает первоначальную цель. По логике, пользователь не должен иметь возможности перевести задание с недоступного ему этапа.

2. Ограничения, которые работают при проведении задания из его формы не работают при использовании быстрых кнопок из списка заданий. Например, установлен запрет перевода на этап без указания Исполнителя, но если перевести на этап из общего списка, то этап изменяется без ошибок.

3. В каждом процессе настроен свой список наблюдателей, при изменении в задании процесса происходит добавление наблюдателей из нового процесса, но не происходит очистка из прошлого.

4. В правилах заполнения заданий нет возможности работы с наблюдателями. Почему?

5. Не работает верхняя строка поиска в общем списке заданий. При любом запросе ничего не находит.
Изменено: Сергей Мефёденко - 05.02.2017 17:56:45
Страницы: 1