Виталий Барилко (Все сообщения пользователя)

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 86 След.
Закрытие задание по маркеру, Процесс "обращение".
 
Цитата
Владимир Лопин написал:
Здравствуйте. Скажите, а можно ли подредактировать [Задание.МеханизмОценкиВыполненияHTML] само отображение? Если, да то где?
Здравствуйте. Нет. Механизм формирования предопределен, единственное вы можете добавить свои оценки и их оформление. Для этого откройте
Справочник "Оценки заданий".
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
ШК номенклатуры
 
Цитата
Владимир Лопин написал:
Здравствуйте.Скажите есть возможность считывать штрих код, в табличную часть документа, БЕЗ нажатия кнопки Поиск по штрих коду?Просто считывать ШК в табличную часть, и что бы автоматом искались номенклатуры? Очень неудобно при поступлении вводить номенклатуру.В УТ это уже реализовано.
Вопросы по ведению учета необходимо задавать в тикет-системе на сайте https://softonit.ru/personal/tickets/
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
1С:Библиотека интеграции с 1С:Документооборотом
 
Цитата
Роман Дубенский написал:
Добрый день! Есть ли планы на библиотеку "1С:Библиотека интеграции с 1С:Документооборотом"?
Здравствуйте. В планах такого у нас нет.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
разные вопросы внедрения
 
Цитата
Денис Александров написал:
это не совсем то что нужно.
Нужно чтобы каждому заданию присваивалось автоматически(в зависимости от выбранной услуги) значение плановых трудозатрат.
Этого в конфигурации нет.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Документы, регламентирующие работу с ПО Управление IT-отделом 8
 
Дмитрий, Александр, добрый день. Вопрос задан на самом деле очень хороший.
Проблема в том, что сами мы (разработчики) не можем сделать такой документ. В каждой организации свои правила по поводу обработки тех же заданий их решений и т.п. К тому же, могут быть совершенно разные конфигурации ИТ-подразделений, что в свою очередь влечет разные сценарии работы.
Если кто подготовит, мы можем выложить на наш сайт в обучение, но это будет частный случай определенных регламентов в определенной организации.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
функционал переписки, разнести переписку с коллегами и с пользователем
 
Здравствуйте.
Как вы правильно указали необходимо использовать приватные комментарии. Лишних действий со стороны исполнителя никак не избежать.
Что касается чата, то разнесение на разные вкладки и без того усложнит перегруженный интерфейс задания.
Рекомендуем внутри команды исполнителей согласовать правила добавления приватных комментариев.
Например, все ответы пользователю давать линейно (не вложенные комментарии), а приватные комментарии добавлять вложенными к сообщениям пользователей. Это сделает переписку более понятной. Так же стараться избегать многоуровневых ответов.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Перевод задачи на другой этап "задним числом"
 
Цитата
Юрий Гребенников написал:
Можно добавить такой функционал (+ отдельные права, как я понимаю)?
На данный момент в планах такого нет.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Ведение IT-Аутсорсинга
 
Цитата
Артем Морев написал:
Добрый день, наша компания занимается IT-аутсорсингом, и сейчас ищем ПО для учета инфраструктур клиентов, их оперативной поддержке. Ваша конфигурация практически по всем параметрам нам подходит. Но как я понял она нацелена на поддержку только собственной инфраструктуры предприятия.
Есть ли возможно выставлять счета клиентам за обслуживание, учитывать это обслуживание, контролировать оплачены счета или нет и т.д. по сути стандартный функционал БП или УТ.
Можно ли вести весь учет не в разрезе только собственной организации но и организаций - заказчиков?
Добрый день. Спасибо за проявленный интерес к нашему решению. Да это возможно. Можно вести все оборудование клиентов, как внутренних так и внешних, фиксировать выполненные внешние работы и контролировать их оплаты.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Продажа техники между своими юрлицами(организациями)
 
Цитата
Виталий Барилко написал:
Считаю, что все таки правильнее исключить возможность смены организации-собственника у перемещаемого оборудования.
Спасибо за ваше мнение. Если вы ведете учет и не меняете организацию собственника, то не меняйте. Проблемы по большому счету нет. Ваше предложение по поводу указания места хранения другой организации тоже не идет в разрез ни с чем. Если вам так удобнее, ради бога...
В нашем решении более широкий функционал помимо того, который нужен вам. Это же отлично! :)
У других организаций может быть по другому, когда бухгалтерия между собой решает что делать с техникой и продают ее от одной к другой организации, а ИТ-шники делают перемещение и у них становится все хорошо (это ведь управленческий учет, вообще не факт, что он будет совпадать с бухгалтерским).
Поэтому наш подход гибкий и позволяет вести учет как одним так и другим.
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Доработки, которые вы сделали, но которых нет в основной поставке, Какие доработки вы сделали в нашем решении? Чтобы вы хотели видеть в нашем решении дополнительно? Что считаете неудобным?
 
Цитата
Алексей Елизаров написал:
Добрый день. из всех доработок добавил счет учета, как в бухгалтерии, но это скорее для системных администратор больше нужно, что бы при инвентаризации можно было учитывать на каком счете оборудование находиться.
Имеете ввиду бухгалтерские счета из плана счетов, типа: 10.06 и т.д.?
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 ... 86 След.