Непонятная ошибка в системе Service Desk

Страницы: 1
RSS
Непонятная ошибка в системе Service Desk
 
Обнаружилась такая ошибка: Пользователь имеет Полные права, но при этом при попытке создать задание получает сообщение от системы "Недопустимое значение параметров." Скриншот Screen1. При этом есть еще 2 пользователя с аналогичными настройками. У них все нормально и никакой ошибки нет. В анализе журнала регистраций есть отметка об ошибке, скриншот screen2. Я уже и платформу переустанавливал и кеш вычищал. Пробовал на разных машинах. Результат один и тотже. Осталось только удалить пользователя, но это же не вариант, останутся же связанные сним записи. Как быть?
 
А в журнале регистрации конфигурация что пишет?
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Пишет: Ошибка выполнения. Недопустимое значение параметра. Прикладываю скрин
 
А если два раза щелкнуть в журнале по ошибке нет подробной информации?
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
Нет, к сожалению все тоже, еслиб было бя , то я бы прислал скрин.
 
Если есть возможность давайте подключусь к Вам попробуем решить проблему...
Напишите письмо на нашу почту
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
 
На какую почту писать?
 
Контакты на сайте
Автоматизация сегодня - Ваш успех завтра
Страницы: 1
Читают тему