Если по какой-то причине ничего не регистрируется смотрите в стандартный журнал регистрации, ошибки регистрации будут отображены там.
Скорее всего дело в том, что у конфигурации режим разделения блокировки стоит
Автоматический, а у регистра, куда пишутся события, стоит
Управляемый.
Что нужно сделать, чтобы решить проблему?
- Измените в регистре режим блокировок на Автоматический для регистр сведений "внКэшЖурналаРегистрации"
- В процедуре модуля внЖурналРегистрацииСервер измените процедуру удалив блок как на скриншоте (может чуть-чуть отличаться код, надо удалить блокировку):