Реквизиты дел

Любое дело имеет список реквизитов. При активации любого дела, справа отображается панель свойств этого дела:
Реквизиты дела
Описание
  • Тема - заголовок дела (длиной до 512 символов)
  • Описание - это текст неограниченной длины, который служит дополнением для темы и позволяет подробнее описать выделенное дело.
Общие
  • Контексты - список контекcтов текущего выделенного дела.
  • Важность - на сколько важно дело. Число от 0 до 200 по умолчанию 100.
  • Срочность - на сколько срочно дело. Число от 0 до 200 по умолчанию 100.
  • Усилие - какое усилие нужно приложить к делу, чтобы его выполнить. Число от 0 до 200 по умолчанию 100.
  • Это папка - дело может содержать в себе другие дела и не выполняться, т.е. своеобразным разделом. Например папка "Дни рождения", которая содержит информацию, о днях рождения коллег. Естественно это не дело - это какая-то информация, которая возможно может пригодиться. Поэтому у папки нельзя установить признак "Выполнено".
  • Дело как цель - любое дело может быть нашей целью. А цели могут быть недели, месяца, квартала или года. По умолчанию цель недели оформляется с одним восклицательным знаком, а месяца с двумя. Остальные цели являются стратегическими. Так же по умолчанию цели отображаются в системном виде "Цели". Просматривая периодически наши цели мы их актуализируем и стараемся достичь.
  • Задание - любое задание может быть связано с делом этим реквизитом.
Срок
  • Начало - дата, когда дело начнется или началось. Может быть пустым, если дата не известна.
  • Срок - дата, когда дело должно быть выполнено. Один из ключевых реквизитов дел. В таблице колонка срок отображается в удобном виде: Сегодня, Завтра, Вчера, Четверг и т.д. Это позволяет более конкретно представлять дату если она близко. Может быть пустым, если нет срока выполнения.
  • Использовать время - галочка, которая определяет формат даты реквизитов начало и срок. Если галочка установлена, то срок будет с временем. По умолчанию выключена.
Проект
  • Это проект - галочка, которая свидетельствует о том, что текущее дело является проектом. Т.е. состоит из нескольких подчиненных дел. Важный реквизит при планировании проектной деятельности.
  • Процент проекта - % на сколько выполнен проект. Доступно только для проектов
  • Статус - статус на котором находиться проект в текущий момент.
Обзор
  • След. обзор - галочка, что по этому заданию есть обзоры. Т.е. периодический просмотр этого и подчиненных дел для контроля. Этим механизмом удобно контролировать выполнение поручений.
  • Дата обзора - дата, когда необходимо выполнить обзор дела. Так же в видах дел содержит вид "Обзор", где можно посмотреть дела, которые либо с просроченным обзором, либо обзор сегодня.
  • Обзор каждые N дней, недель, мес. - позволяет нажав на кнопку "Обзор проведен" увеличить дату обзора, на указанный интервал времени. Либо, если он пуст, то обзор автоматически включается и считается от текущей даты с учетом настроек обзора периода.
  • Обзор был - дата последнего обзора.
  • Жирный - оформить текущую строку жирным шрифтом.
Стиль
  • Курсив - оформить текущую строку курсивом.
  • Подчеркнутый - подчеркнуть текущую строку.
  • Цвет текста - цвет текста всей строки. Если пересекается с автоформатированием, то имеет приоритет.
  • Цвет фона - цвет фона всей строки. Если пересекается с автоформатированием, то имеет приоритет.
  • Картинка - изображение текущего дела. Если пересекается с автоформатированием, то имеет приоритет.
  • Очистить стиль - очищает все настройки стиля для текущего выделенного дела.

 Работа с делами в дереве дел | Описание курса | Подсистема Service Desk (управление инцидентами)