Загрузка статей в базу знаний из файлов Word/Excel

К сожалению, встроенные в платформу средства для работы с текстами не имеют таких возможностей, как скажем, в Word или Excel, но мы постарались решить эту проблему, добавив возможность вести всю документацию в этих файлах, а в программе хранить их HTML-версии. Это позволит сохранить всю мощь редактирования этих программ и вместе с тем вести всю документацию в HTML-виде.

Важно! Для редактирования подобных статей необходимо наличие на компьютере установленного пакета MS Office.

Приведем пример, как добавлять подобные статьи.
Шаг 1. Создадим новую статью. Для этого зайдем в нужный раздел и нажмем кнопку "Добавить".
Шаг 2. Подготовим файл с инструкцией для примера в Word. В нем могут быть картинки, таблицы, графики и прочее. В общем, все то, что вам нужно для отображения пользователям. Вот пример инструкции по работе:



Шаг 3. Импортируем файл:
Обратите внимание! Файл Word/Excel должен быть закрыт при загрузке (импорте), иначе он не загрузится.



 Шаг 4. Спустя пару секунд файл загружается и можно посмотреть, что получается:



Как видим разметка такая же как и в Word была изначально.

Если необходимо будет изменить эту статью, дополнить ее, или как-то модифицировать - это тоже возможно. Переходим к следующему пункту.

Шаг 5. Изменение статьи загруженной из Word/Excel

Заходим в статью и нажимаем "Изменить", а в ней уже "Редактировать".



После нажатия, на "Редактирование" будет открыт файл оригинал, который мы сможем отредактировать.
Обратите внимание, файл может быть открыт в фоне, на заднем плане, т.е. не активным окном после нажатия на редактирование. Переключаемся на это окно и редактируем файл Word.
После окончания редактирования, нажимаем "Сохранить" в Word и в этом случае все изменения попадут сразу в 1С.
Вот как выглядит измененный файл:


Имеем всю мощь MS Office совмещенную с базой знаний конфигурации "Управление IT-отделом 8"

 Связь статей базы знаний с объектами ИБ | Описание курса | Отправка статьи из базы знаний на электронную почту